Por qué existe esta posición
La Galera Agency maneja el contenido de varias marcas de ecommerce con públicos, tonos e industrias distintas. Hoy la estrategia de cada cuenta se define desde la Dirección y baja al equipo creativo caso por caso. Funciona, pero no escala: cada marca nueva estira el mismo cuello de botella y el riesgo es que todas empiecen a sonar igual.
No es un rol de ejecución pura ni de calendarizar lo que otro decidió. El eje del puesto es criterio: definir qué comunica cada marca y por qué. Si te entusiasma trabajar así, seguí leyendo.
La misión del rol
Definir y sostener la estrategia de contenido de cada marca del portafolio, y ser la referencia interna de redes de la agencia. Que cada marca tenga identidad propia, salga en tiempo y forma, y que lo que se publica se pueda explicar con un argumento y no con una corazonada. No esperás el brief: lo escribís vos.
Qué vas a construir acá
Lo que podés hacer en una agencia de nuestro tamaño que en una grande no:
- Decidir sin cadena de aprobaciones. Los pilares, el tono y la agenda de contenido de cada marca los definís vos. La Dirección discute la estrategia, no aprueba cada pieza.
- Ver el resultado completo. El contenido acá no muere en el engagement: alimenta la pauta y se mide contra venta. Vas a ver el efecto de una decisión creativa sobre el negocio del cliente.
- Trabajar varias industrias a la vez. Deco premium, consumo masivo y real estate en paralelo. Es el ejercicio que más rápido afila el criterio de marca.
- Dejar el sistema armado. Hoy no existe una forma estándar de trabajar contenido en la agencia. La vas a construir vos, y va a quedar.
Somos un equipo chico. Tu criterio pesa desde la primera semana.
Responsabilidades
1. Estrategia de contenido por marca
- Definición y mantenimiento de los pilares de contenido de cada marca, cuidando que ninguna se parezca a la otra.
- Definición del tono de comunicación según el perfil de cada cuenta: B2B o B2C, premium o masivo.
- Traducción de los objetivos de negocio de cada cliente en una agenda de contenido concreta.
- Defensa del criterio: cuando una pieza no va, poder explicar por qué con un argumento y no con gusto personal.
2. Inteligencia de mercado y tendencias
- Análisis de las cuentas y estrategias de la competencia de cada marca, adaptado a su industria.
- Monitoreo de tendencias de contenido por plataforma y por vertical, separando la moda pasajera de lo que sirve.
- Recomendación de formatos y plataformas nuevas cuando corresponda, con el argumento que lo respalda.
3. Planificación y calendario editorial
- Armado y gestión del calendario editorial multi-marca.
- Priorización de la carga de trabajo según lanzamientos y estacionalidad de cada negocio.
- Coordinación con el equipo creativo para que las entregas lleguen sin apuro de último momento.
- Que el calendario funcione solo: nadie de la Dirección debería tener que empujarlo.
4. Briefs y coordinación creativa
- Redacción de briefs para diseño, video y filmmaker, con la identidad de marca correspondiente ya resuelta.
- Briefs autosuficientes: que se puedan ejecutar sin ida y vuelta.
- Revisión de las piezas antes de la entrega al cliente, contra el criterio de marca.
5. Producción en terreno
- Grabación de contenido in situ en distintos puntos de CABA: showrooms, obras, oficinas y eventos.
- Planificación de las jornadas de producción: qué se graba, para qué pieza y con qué guion.
6. Lectura de métricas y ajuste
- Seguimiento de la performance del contenido por marca y por formato.
- Ajuste de la estrategia en base a lo que funciona, no a lo que gustó internamente.
- Aporte de la lectura de contenido a los reportes mensuales de cada cuenta.
Qué NO hace este puesto
No maneja la pauta ni los presupuestos de medios: eso lo lleva el equipo de performance. No es responsable comercial de la cuenta ni negocia con el cliente. No diseña las piezas: las briefea y las revisa.
Herramientas del puesto
Plataformas de redes sociales y sus gestores nativos, herramientas de planificación (Notion, ClickUp o Sheets), edición ágil de video (CapCut o similar) y, de forma transversal, inteligencia artificial para research, redacción y análisis.
Alcanza con manejar bien las plataformas y usar IA con soltura: nuestros procesos internos se enseñan acá.
Hacia dónde crece el puesto
Arrancás tomando las cuentas que ya están andando y ordenando la estrategia de cada una. A medida que el sistema queda armado, el rol deja de ser de ejecución estratégica y pasa a ser de definición: qué formatos adopta la agencia, cómo se briefea, qué estándar de contenido tenemos.
El techo del puesto no es operativo. Quien haga bien esto termina liderando el área de contenido de la agencia y definiendo el criterio con el que trabajan los demás.
Cómo trabajamos (los no negociables)
- Procesos claros. Lo que no está documentado, no existe.
- Deadlines cumplidos o renegociados a tiempo, nunca vencidos en silencio.
- Los problemas se avisan temprano. Un error avisado se arregla; uno tapado se multiplica.
- Nunca se inventa un dato. Si no está, se dice que no está. Esto vale también para lo que devuelve la IA: si no lo verificaste, no lo entregás.